Categorii
Limba
Romanian  Hungarian  
Mai multe informatii

Intrebari Frecvente - Cum cumpar

 

Prin intermediul site-ului www.topunelte.ro puteți comanda online, cu plata ramburs, produsele pe care le doriți, fără să vă mai deplasați la un magazin. Fiecare produs pe care doriți să-l cumpărați trebuie să fie adăugat în coșul dumneavoastră de cumpărături.

 

Trei pași simpli pentru plasarea unei comenzi:

1. Alegerea mărfii

- Puteți alege marfa prin căutare în catalog.

 

2. Introducerea mărfii în coș

- În dreptul fiecărui produs există un buton ”Adauga in cos” care vă adaugă produsul selectat direct în coșul dumneavoastră de cumpărături.

- După introducerea articolului în coș prin apăsare pe butonul „Lista” puteți întoarce la alegerea altor articole.

- Conținutul coșului se poate verifica prin apărarea butonului ”Cosul dvs.” în colțul din dreapta de sus a ecranului.

- Conținutul coșului se poate modifica oricând, puteți adăuga sau ștergeți articole.

 

3. Trimiterea comenzii

- Pentru finalizarea comenzii treceţi la coş, prin apăsarea butonului ”Cosul dvs.”, apoi ”Vizualizare cos”.

- Aici puteți schimba conținutul coșului, adică să schimbați cantitatea oricărui produs sau puteți șterge anumite articole.

- Pentru finalizarea comenzii apăsați butonul ”Cumpara”.

- Apară o fereastră în care veți completa datele personale, adresa de livrare, alegeți modalitate de plată și expediere a produselor.

- După completarea tuturor acestor informații, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii.

- Datele completate vor rămâne înregistrate în contul dumneavoastră.

 

Deși disponibilitatea fiecărui produs este verificată și actualizată zilnic, există totuși posibilitatea comandării unui produs care nu se mai afla în stoc. În acest caz, în momentul preluării comenzii, veți fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru a confirma anularea sau livrarea parțială a comenzii.

Puteți să vă abonați la secțiunea “Anuntati-ma cand produsul va fi din nou pe stoc!” de pe pagina produsului, și veți primi un mail automat când vă intră produsul în stoc.